Электронное подписание договоров и ИДС с пациентами через смс, Mila, мессенджер MAX
08 июня 2026
Новый функционал Мила:
маркетинговые инструменты для клиник
В сервисе Мила появился набор маркетинговых инструментов, которые помогают клиникам поддерживать контакт с пациентами, повышать их лояльность и возвращаемость — прямо внутри сервиса.
Новые возможности охватывают ключевые каналы взаимодействия с пациентами.
Push- и email-рассылки
Информирование пациентов об акциях, специальных предложениях, новых услугах, изменениях в расписании и профилактических программах — без затрат на СМС. Доступна настройка аудитории по региону, полу и возрасту и по оказанным в Миле услугам. Сообщения можно отправлять по расписанию.
Брендированный мини-апп и чат-бот в мессенджере МАКС
Витрина сервисов клиники в российском мессенджере: онлайн-запись и запись в лист ожидания, запись на телемедицинские консультации с онлайн-оплатой, уведомления для пациентов и подписание документов через ЭДО.
Сторис
Информационные и рекламные сообщения в привычном формате «сторис». Отображаются на главном экране личного кабинета и в мобильном приложении Мила в виде горизонтальной ленте превью. В одну сторис можно добавить до 5 карточек с текстом, кнопками и ссылками, настроить период показа и аудиторию.
Интеграция с автопрозвоном Calltouch
Данные о новых записях и заявках из Мила автоматически передаются в Calltouch для автоматического прозвона. Это помогает повысить конверсию записей в визиты, снизить количество неявок и упростить работу операторов колл-центра.
Рассылки доступны для пациентов, у которых клиника добавлена в раздел «Мои клиники» и включено согласие на получение уведомлений. Для записи по расписанию из МИС в чат-боте МАКС требуется подключение N3.Health СЗПВ, для онлайн-консультаций — N3.Health ТМК, для подписания документов пациентами — N3.Health СЭП. Для клиентов Милы в режиме White Label пакет «Маркетинг +» уже включен в стоимость подписки.
“
Мила уже помогает клиникам решать задачи онлайн-записи, телемедицины и электронного документооборота. С новыми маркетинговыми инструментами медорганизации получают удобные каналы, чтобы оставаться на связи со своими пациентами, рассказывать о своих услугах и возвращать их на повторные приемы — без дополнительных затрат на СМС и сторонние сервисы
Если у вас есть вопросы по подключению маркетинговых инструментов Мила, обращайтесь к нашим специалистам по телефону: +7 (812) 670-45-63
Полезные материалы