Электронное подписание договоров и ИДС с пациентами через смс, Мила, мессенджер МАКС
28 июля 2026
Улучшили подписание документов для телемедицинских консультаций в Миле
Мы постоянно развиваем сервис ТМК, чтобы онлайн-консультации были еще удобнее и отвечали всем требованиям законодательства. Теперь электронное подписание документов интегрировано в сервис N3.Health ТМК в Миле. Договор-оферта, согласие на обработку персональных данных и информированное добровольное согласие (ИДС) подписываются непосредственно при проведении онлайн-консультаций — без подключения дополнительных сервисов.
Как это работает для клиники
- В договор-оферту, согласие на обработку персональных данных и ИДС автоматически подставляются данные пациента, а в ИДС — также данные врача.
- Врач подписывает ИДС своей усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) перед началом консультации.
- Факт подписания закрепляется в документах с визуализацией электронных подписей. Пациенту будут доступны электронные версии документов в Миле, а клиника сможет получить их по запросу.
Обновление не потребует дополнительных затрат: подписание этих документов включено в сервис ТМК.
Как это работает для пациента
- При записи на телемедицинскую консультацию пациент авторизуется в Миле через Госуслуги, если еще не авторизован.
- Подписывает договор-оферту и согласие на обработку персональных данных простой электронной подписью (ПЭП) с подтверждающим кодом.
- Перед подключением к телемедицинской консультации подписывает ИДС из карточки записи.
Для информационной консультации не обязательна авторизация через Госуслуги и подписание ИДС не требуется. Договор-оферту и согласие на обработку персональных данных пациент подписывает при записи.
Сервис N3.Health ТМК помогает запустить полный цикл телемедицинских консультаций в клинике с онлайн-записью, оплатой и подписанием документов с соблюдением законодательства РФ. Для подписания других документов вне телемедицинских консультаций: договоров, актов и согласий — клиника может подключить полную версию N3.Health СЭП.
Если у вас есть вопросы по работе телемедицинских консультаций, обращайтесь к нашим специалистам по телефону: +7 (812) 670-45-63
Полезные материалы